Následující příklady jsou modelové scénáře. Nejedná se o reference konkrétních klientů. Ukazují typické problémy, které lze pomocí digitalizace a automatizace řešit.
Následující příklady jsou modelové scénáře. Nejedná se o reference konkrétních klientů. Ukazují typické problémy, které lze pomocí digitalizace a automatizace řešit.
Jak digitálně podpořit obchodní partnery v Itálii popisuje stránka Spolupráce s italskými distributory.
Český výrobce prodává své produkty prostřednictvím jednoho italského distributora. Objednávky distributor posílá e-mailem a pracovník výrobce je ručně přepisuje do ERP.
Ruční přepisování zabírá čas a zvyšuje riziko chyb. Distributor navíc často e-mailem zjišťuje ceny a dostupnost.
B2B portál propojený s ERP, ve kterém distributor vidí své ceny a dostupnost a může zadávat objednávky přímo.
Česká firma spolupracuje s několika italskými distributory, kteří mají rozdílné ceníky a obchodní podmínky.
Aktualizované ceníky se posílají jako Excel nebo PDF a jednotliví partneři mohou pracovat se starší verzí.
Partnerský portál, ve kterém každý distributor po přihlášení vidí vlastní aktuální ceny, dokumenty a obchodní podmínky.
Český výrobce má několik regionálních partnerů v Itálii a z webu dostává obchodní poptávky.
Zaměstnanec musí ručně rozhodnout, kterému partnerovi má konkrétní poptávku předat.
Automatické směrování poptávek podle regionu, produktu nebo typu zákazníka.
Výrobce spravuje stovky produktů a jeho italský distributor potřebuje fotografie, parametry, technické dokumenty a aktuální katalog.
Podklady jsou uložené na různých místech a distributor opakovaně žádá o jejich zaslání.
Centrální produktový katalog nebo partnerský portál napojený na interní produktová data.
Popište nám svůj současný proces. Navrhneme, kterou část lze nejjednodušeji digitalizovat nebo automatizovat.