Po expedici někdo kopíruje tracking do e-mailu a odpovídá na dotazy, kde zásilka je.
Předávat zásilkové údaje a informovat zákazníka o průběhu doručení. Pomáháme českým firmám připravit digitální obchod a provoz pro italský trh.
„Čísla zásilek a informace od dopravců se hledají v oddělených systémech a posílají ručně.”
Propojíme objednávky s používanými dopravci a předáme stav zásilky zákazníkovi či obchodnímu týmu.
Nezačínáme výměnou všeho, co už používáte. Nejprve zjistíme, co funguje, a navrhneme propojení s vaším současným obchodem, italským obsahem a interními systémy.
Po expedici někdo kopíruje tracking do e-mailu a odpovídá na dotazy, kde zásilka je.
Stav zásilky je dohledatelný u objednávky a zákazník dostává aktuální informace.
Vybereme jen ty části, které dávají smysl pro vaši situaci.
Popište nám, jak dnes pracujete. Navrhneme první praktický krok.